SNPClic est un outil indépendant d’aide à l’orientation des patients en demande de soins non programmés par les secrétaires.

Ce site est né à la suite d'observations d'appels de demande de soins non programmés. Les résultats proposés n’ont pour objectif que d’aider les secrétaires à amener le patient vers une décision partagée quant à la nécessité d’une consultation en urgence de soins non programmées.

Ce site est une source d’aide, il n’a cependant pas pour vocation à se substituer à une décision médicale. En cas de doute sur un symptôme ou la gravité d’une situation, il est nécessaire de se rapprocher d’un médecin de la structure. Ce site est à usage des professionnels de santé.